旺鋪貓發(fā)現(xiàn)自從微信小程序發(fā)布以來,餐飲大品牌紛紛加入了小程序的行列。餐飲類小程序月平均流量以及訂單量時出現(xiàn)明顯增長,此后勢頭依然居高不下。
關于餐飲行業(yè)小程序如何運營,我認為有三點:
1、減少臃腫功能模塊
我們需要清楚點餐小程序核心功能是什么,能滿足用戶的核心的需求是什么。能不能把這個核心功能做到極致水平。帶著答案打造餐飲小程序的功能,專注于攻克線下經(jīng)營的核心難題,落實餐飲小程序的實質性作用。
2、別讓用戶思考
人的天性都是懶惰的,當用戶進入到餐飲小程序時,都是操作越簡單越好。餐飲商家需要清楚地知道用戶究竟需要什么,然后在小程序中無限放大這個推薦版塊,幫助用戶聚焦,引導用戶參與到其中。
3、實現(xiàn)精細化運營
外賣小程序可以快熟幫助用戶點餐下單,預約系統(tǒng)可以合理分配店面資源的使用,而外賣小程序則是可以幫助商家擺脫第三方平臺訂餐獲取更大自主經(jīng)營權。餐飲小程序需要確定主要營收模塊,不能太亂。
微信小程序堅持著輕量化的原則,對餐飲門店來說,小程序商城扮演的是協(xié)助餐飲店線下運營的角色,更注重的是實用性,過于復雜功能堆積在一定程度上會適當其反。